Privacidade e transparência
Política de Privacidade
Esta Política explica como dados pessoais podem ser tratados durante a navegação no site e nos contatos realizados pelos canais oficiais de WhatsApp.
Última atualização: 1º de julho de 2026.
1. Apresentação
Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais podem ser tratados durante a utilização do site de Baba Ifaseum, nos contatos realizados pelo WhatsApp e nas etapas relacionadas ao agendamento de consultas, solicitação de trabalhos espirituais, participação em cursos e obtenção de informações.
O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD.
Ao utilizar o site ou iniciar voluntariamente um contato pelos canais disponibilizados, o titular declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.
2. Controlador e canal de privacidade
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais relacionados a este site é:
Flavio Eduardo Rocco, nome público Baba Ifaseum.
Solicitações relacionadas à privacidade e à proteção de dados podem ser encaminhadas pelo WhatsApp de informações:
+55 14 99703-8070
O canal pode ser acessado pelo link disponibilizado na página de Contato.
Não é necessário divulgar dados pessoais sensíveis para realizar uma solicitação inicial de privacidade. Poderão ser solicitadas informações adicionais somente quando forem necessárias para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra acesso indevido.
3. Dados que podem ser tratados
Dependendo da forma de interação, poderão ser tratados os seguintes dados:
3.1. Dados de navegação
Podem ser registrados automaticamente dados técnicos relacionados ao acesso, como:
- endereço IP;
- data e horário de acesso;
- tipo de navegador;
- sistema operacional;
- tipo de dispositivo;
- páginas acessadas;
- endereço de origem;
- informações técnicas necessárias à segurança e ao funcionamento do site.
Essas informações podem ser registradas pela hospedagem, pelo servidor ou por serviços técnicos necessários à disponibilização do site.
3.2. Dados fornecidos voluntariamente pelo titular
Ao entrar em contato pelos canais oficiais, especialmente WhatsApp, o titular pode fornecer:
- nome;
- número de telefone;
- cidade ou região;
- informações para agendamento;
- interesse em consultas, trabalhos ou cursos;
- mensagens, dúvidas e solicitações;
- comprovantes ou informações relacionadas à contratação;
- dados necessários à prestação do atendimento solicitado.
O site não possui formulário próprio. O envio das informações ocorre diretamente no ambiente do WhatsApp, sujeito também às políticas e condições da plataforma.
3.3. Dados relacionados à contratação
Quando houver contratação de consulta, trabalho espiritual, curso ou outro serviço, podem ser tratados dados necessários para organização, pagamento, confirmação, acompanhamento e prestação do serviço.
O site não coleta diretamente números completos de cartões bancários. Quando houver utilização de uma plataforma de pagamento, o tratamento dos dados financeiros será realizado também pelo respectivo prestador.
3.4. Dados sensíveis
Em razão da natureza espiritual, religiosa ou pessoal dos atendimentos, o titular pode decidir compartilhar informações sensíveis durante o contato ou atendimento.
O envio dessas informações deve ocorrer somente quando o titular entender necessário. Esses dados serão tratados com cuidado, confidencialidade e somente dentro das finalidades relacionadas ao atendimento solicitado.
4. Finalidades do tratamento
Os dados pessoais podem ser utilizados para:
- responder dúvidas e solicitações;
- fornecer informações sobre consultas, trabalhos e cursos;
- organizar agendamentos;
- confirmar pagamentos;
- realizar os serviços contratados;
- manter comunicação necessária com o titular;
- enviar informações diretamente relacionadas ao pedido realizado;
- cumprir obrigações legais ou regulatórias;
- proteger direitos em processos administrativos ou judiciais;
- prevenir fraudes, abusos ou uso indevido do site.
Não serão enviadas comunicações promocionais recorrentes sem uma base legal adequada ou manifestação compatível do titular.
5. Bases legais
O tratamento de dados pessoais pode se apoiar nas seguintes bases legais, conforme o caso:
- consentimento do titular;
- procedimentos relacionados a contrato;
- execução de contrato;
- cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- exercício regular de direitos;
- legítimo interesse, quando aplicável e respeitados os direitos do titular;
- proteção contra fraude e segurança;
- outras hipóteses previstas na legislação.
6. Cookies, tecnologias semelhantes e registros técnicos
Na versão atual do projeto, o site não utiliza ferramentas próprias de publicidade comportamental, remarketing ou análise de audiência identificadas no código.
Poderão existir recursos técnicos estritamente necessários ao funcionamento, à segurança ou à entrega do site, inclusive registros realizados pelo servidor ou pela empresa de hospedagem.
Caso sejam adicionadas ferramentas de medição, publicidade, pixels, cookies não essenciais ou integrações semelhantes, esta Política deverá ser atualizada antes da utilização desses recursos.
7. Compartilhamento de dados
Os dados pessoais podem ser compartilhados somente quando necessário com:
- WhatsApp e demais empresas responsáveis pela plataforma de comunicação;
- prestadores de hospedagem e infraestrutura;
- plataformas de pagamento utilizadas na contratação;
- profissionais ou prestadores que auxiliem na operação, sujeitos a deveres de confidencialidade;
- autoridades públicas, judiciais ou administrativas, quando houver obrigação legal;
- terceiros necessários à prevenção de fraude, segurança ou defesa de direitos.
Não há venda de dados pessoais.
8. Transferência internacional
Alguns prestadores de tecnologia, comunicação, hospedagem ou pagamento podem armazenar ou processar dados fora do Brasil.
Nesses casos, a transferência internacional poderá ocorrer conforme as regras previstas na legislação aplicável e de acordo com as políticas dos respectivos prestadores.
O uso do WhatsApp também está sujeito às práticas de tratamento e infraestrutura internacional da plataforma.
9. Retenção e descarte
Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para:
- atender à finalidade para a qual foram coletados;
- prestar o serviço solicitado;
- cumprir obrigações legais, fiscais ou administrativas;
- manter registros necessários;
- prevenir fraude;
- exercer ou defender direitos.
Após o término da finalidade, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou conservados nas hipóteses autorizadas pela legislação.
10. Segurança
São adotadas medidas razoáveis para proteger os dados pessoais contra:
- acesso não autorizado;
- perda;
- alteração;
- destruição;
- divulgação indevida;
- uso incompatível com a finalidade informada.
Nenhuma transmissão ou armazenamento eletrônico é totalmente isento de riscos. Caso seja identificado incidente relevante, serão adotadas as providências exigidas pela legislação.
11. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar, quando aplicável:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- informações sobre as finalidades do tratamento;
- informações sobre compartilhamentos;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente;
- eliminação de dados tratados com consentimento, quando aplicável;
- portabilidade, observada a regulamentação;
- informação sobre a possibilidade de negar consentimento e sobre as consequências da negativa;
- revogação do consentimento;
- revisão de decisões automatizadas, se existentes.
As solicitações serão analisadas considerando a identidade do solicitante, a natureza do pedido e as hipóteses legais de conservação dos dados.
12. Crianças e adolescentes
O site não é direcionado especificamente a crianças.
Caso haja atendimento, contato ou solicitação envolvendo crianças ou adolescentes, poderão ser exigidas confirmações adicionais e autorizações de responsáveis legais, conforme a situação e a legislação aplicável.
13. Links externos
O site contém links para serviços externos, especialmente o WhatsApp.
Após acessar uma plataforma de terceiro, o tratamento de dados também ficará sujeito aos termos e políticas daquela empresa.
Recomenda-se que o titular leia os documentos de privacidade dos serviços utilizados.
14. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir:
- alterações legais;
- mudanças no funcionamento do site;
- adoção de novas ferramentas;
- mudanças nos canais de atendimento;
- atualização das práticas de segurança e privacidade.
A versão vigente será sempre disponibilizada nesta página, com indicação da data da última atualização.
15. Contato sobre privacidade
Dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política podem ser encaminhadas pelo WhatsApp de informações e cursos:
+55 14 99703-8070
16. Observação final
Esta Política tem finalidade informativa e deve ser revisada periodicamente para acompanhar mudanças legais, operacionais ou tecnológicas.
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